FAQ
Hierbij enkele antwoorden op veelgestelde vragen.
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?
Inchecken: Vanaf 15u
Uitchecken: Voor 11u
Je bagage kan in bewaring gegeven worden aan de receptie indien je aankomt voor 15u. Je kan gebruik maken van de online check-in, zo verloopt het inchecken bij aankomst vlot.
Hoe kan ik een reservatie maken?
Reserveren gaat het vlotst via onze website. Je kan ons uiteraard ook vlot telefonisch bereiken op 058 59 11 33 of via e-mail receptie@cornrhotel.be. We kijken er naar uit om jou verder te helpen.
Hoe kan ik een reservatie wijzigen of annuleren?
Hiervoor kan je contact opnemen met onze receptie via e-mail receptie@cornrhotel.be of telefonisch 058 59 11 33. Alle informatie omtrent annulatievoorwaarden voor jouw boeking kan u terugvinden in jouw reservatiebevestiging. Indien je niet rechtstreeks gereserveerd heeft maar via een partner (booking.com,…) dien je contact opnemen met de partner waarbij je de boeking gemaakt heeft.
Kan ik reserveren zonder kredietkaart?
Dat kan zeker. Wij helpen je dan graag verder aan onze receptie via receptie@cornrhotel.be of 058 59 11 33. Betaling met een bancontact kaart of overschrijving zijn mogelijk.
Kan ik parkeren bij jullie?
The CORNR Hotel 4* beschikt over verschillende parkeerplaatsen waar je jouw wagen zonder zorgen kunt achterlaten. Reservatie is sterk aangeraden. De maximale hoogte van de parking is 1m90.
Zijn honden welkom in het hotel?
Ja, honden zijn bij ons welkom, behalve in de suites, het appartement en het penthouse. Tijdens het ontbijtbuffet zijn honden omwille van de hygiëneregels niet toegelaten. Uw hond kan dan gerust op de kamer blijven, of u kunt er samen voor kiezen om in ons restaurant te ontbijten waar honden wél welkom zijn. De kostprijs bedraagt €20 per nacht per hond.
Kan ik reserveren met een groep?
Voor events/ groepen en seminaries kan je ons contacteren op sales@cornrhotel.be
Is jullie hotel makkelijk toegankelijk voor rolstoelgebruiker?
Ja, The CORNR Hotel beschikt over 3 kamers die volledig aangepast zijn aan de noden van rolstoelgebruikers. Deze kamers zijn met de lift bereikbaar en zijn zo ingericht dat er geen hoogteverschillen aanwezig zijn. Verder zijn ook onze ontbijtruime met terras en alle toiletten volledig rolstoel toegankelijk.
Is er een bar aanwezig in The CORNR Hotel 4*?
Jazeker, vanaf 12u kan je in onze bar terecht. Hier voorzien wij jullie van verschillende drankjes of een lichte maaltijd. In de bar kan je ook onze verschillende huisgemaakte cocktails komen ontdekken. De bar is geopend voor hotelgasten en niet-hotelgasten.
Kan ik een babybed reserveren?
Jazeker, wij zetten kunnen in alle kamers 1 babybed zetten. Indien je dit wenst, kan je dit aangeven in uw reservatie. Bij eventuele vragen, staat de receptie steeds voor jou klaar. Een babybed komt op 12,5 EUR per verblijf.
Kunnen wij een kamervoorkeur doorgeven?
Ja, u kunt altijd uw kamervoorkeur doorgeven door ons te contacteren viareceptie@cornrhotel.be of telefonisch 058 59 11 33. We proberen hier steeds zo goed mogelijk rekening mee te houden, maar kunnen dit natuurlijk niet garanderen.
Kan ik reserveren met een cadeaubon?
Dit kan je doen via receptie@cornrhotel.be of telefonisch 058 59 11 33.
Kan ik een cadeaubon kopen voor The CORNR Hotel?
Dat is zeker mogelijk. Dit kan je doen via cadeaubon.
Kan er een persoonlijke boodschap voorzien worden op de kamer?
Dat is mogelijk. Neem contact op met de receptie via receptie@cornrhotel.be of via 058 59 11 33.
Kan ik komen ontbijten als niet-hotelgast?
Dat is mogelijk.
Kinderen onder de 3 jaar zijn gratis.
Voor kinderen van 4 tot 12 jaar bedraagt de prijs €17,50 per kind.
Vanaf 12 jaar geldt de standaardprijs van €27,50 per persoon. Neem contact op via receptie@cornrhotel.be of via 058 59 11 33
Wat is het verschil tussen een flexibel tarief en een niet-terugbetaalbaar tarief (NRF)?
Een flexibel tarief biedt je de vrijheid om je reservatie nog kosteloos te wijzigen of te annuleren tot 5 dagen voor aankomst.
Een niet-terugbetaalbaar tarief (NRF) daarentegen is voordeliger in prijs, maar kan na boeking niet meer gewijzigd of geannuleerd worden. Bij annulatie of wijziging blijft het volledige bedrag verschuldigd.
Hebben jullie een bagageruimte?
Ja, er is een bagageruimte beschikbaar naast de receptie. Je kunt hier gerust je koffers achterlaten bij aankomst of na het uitchecken, zodat je nog zorgeloos van je dag kunt genieten.
Is het hotel bereikbaar met het openbaar vervoer?
Ja, het hotel is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Er bevindt zich een halte op slechts 20 meter afstand van de ingang, ideaal voor een comfortabele aankomst zonder gedoe.
Is er internetverbinding in het hotel?
Ja, in het hele hotel is er gratis wifi beschikbaar. De wifi-code staat vermeld op je check-in kaart, maar je kunt ze ook altijd opvragen aan de receptie. Zo ben je altijd verbonden, waar je ook bent in het hotel.
Is er een wellness in het hotel?
Ja, wij beschikken over een privé wellness waar u in alle rust kunt ontspannen. Deze is uitgerust met een sauna, hammam, infrarood zitbank, dubbele regendouche, ligbedden en wordt voorzien van slippers, handdoeken, badjassen en verzorgingsproducten van Rituals.
De wellness is exclusief te reserveren voor twee uur via drie verschillende formules.
Meer info vindt u hier.
Daarnaast bieden we ook de mogelijkheid om te overnachten in ons VIP Wellness Penthouse, dat beschikt over een eigen sauna en hammam. Voor een ultiem wellnessverblijf.
Hoe ver ligt het hotel van de zee?
Ons hotel ligt op slechts 250 meter van het strand.
Welk parfum wordt er in het hotel gebruikt?
Dat aangename parfum is het huisparfum van The CORNR Hotel. Wilt u diezelfde geur ook thuis ervaren? Dan kunt u geurstokjes met dit parfum aankopen aan de receptie. Zo haalt u een vleugje The CORNR in huis.